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02-07-2015

Pronosticar con Certeza

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UNA DE LAS CLAVES PARA LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE ES PRONOSTICAR CON CERTEZA

Las técnicas generalmente aceptadas para la elaboración de pronósticos se dividen en cinco categorías: juicio ejecutivo, encuestas, análisis de series de tiempo, análisis de regresión y pruebas de mercado. La elección del método o métodos dependerá de los costos involucrados, del propósito del pronóstico, de la confiabilidad y consistencia de los datos históricos de ventas, del tiempo disponible para hacer el pronóstico, del tipo de producto, de las características del mercado, de la disponibilidad de la información necesaria y de la pericia de los encargados de hacer el pronóstico. Lo usual es que las empresas combinen varias técnicas de pronóstico. En la medida en que nuestros pronósticos son más precisos seremos capaces de satisfacer los requerimientos de nuestros clientes, volver nuestra cadena de suministro más esbelta y eficiente y potenciar nuestro capital de trabajo y flujo de efectivo.